Nacidos para Gobernar anuncia su próxima conferencia en Buenos Aires
Se trata de la Conferencia Federal “Protagonistas de la Transformación”, que se realizará los días 6 y 7 de mayo en Buenos Aires, y tendrá como invitado al Dr. Mark Beliles.
Hay una estadística que nos muestra que 7 de cada 10 personas dejan una marca, una empresa, o un negocio por mala atención. No es el precio. No es el producto. No es el lugar. Es la mala atención.
Emprendedores 07/04/2022 Diario PCPor Matías Franco
Hace unos días estuve realizando unos trámites en una dependencia del Estado, y me encontré con esta situación. El edificio caído a pedazos, los cables de electricidad a la vista, y todo lo que lamentablemente estamos acostumbrados a ver en estos lugares administrativos. Pero lo que me realmente me llamó la atención, es ¡LO MAL QUE NOS TRATAMOS!
Una señora que podría ser mi mamá, con un poco más de 70 años, y que presentó carnet de discapacidad, se acercó primera en la cola frente a la ventanilla de atención, donde la recibió el cajero. No puedo describir el maltrato que recibió de palabras esa abuelita, que escuchaba poco, y que recibía como respuestas “SEÑORA YO NO SÉ CUANTO QUIERE PAGAR”, “USTED ME TIENE QUE DECIR LO QUE QUIERE PAGAR”, “SE LO ANOTO ACÁ Y VAYA A PAGAR A ESTA DIRECCIÓN” (lo pongo en mayúsculas porque es la forma que tengo de expresar que estaba elevando la voz y de mala manera). Esto me hizo pensar en lo MAL NOS TRATAMOS. Y me apenó.
Hay una estadística que nos muestra que 7 de cada 10 personas dejan una marca, una empresa, o un negocio por mala atención. No es el precio. No es el producto. No es el lugar. Es la mala atención.
Me puse a pensar, cuánto cambiaría todo si pensáramos bajo la ley más importante de las relaciones humanas que dice: “Hagan con los demás, todo lo que quieran que hagan con ustedes”. Las marcas más fuertes en sus personas y rentables, aplican esta ley.
Podría intentar “justificar” de mil maneras el accionar de este hombre, pero nada justifica ese maltrato. Por eso te invito a que cuando te toque una oportunidad como esta, apliquemos la ley del otro primero. Desafío enorme. Pero se puede. No solo tocará el corazón de los negocios que son los números, sino tocará también tu corazón como dueño, y el de los demás.
Matías Franco es conferencista y escritor, autor del libro “El poder de una idea” y “Dueño PyMe”. Especialista en problemáticas de pymes y emprendedores. Y será uno de los capacitadores en la Convención de Emprendedores que se desarrollará el sábado 9 de abril, a las 11:00 horas, en el Auditorio de la Ciudad, Hipólito Yrigoyen 1174, CABA.
Se trata de la Conferencia Federal “Protagonistas de la Transformación”, que se realizará los días 6 y 7 de mayo en Buenos Aires, y tendrá como invitado al Dr. Mark Beliles.
El pasado sábado 20 de abril, el Auditorio de Fundación Una Vida Mejor fue testigo de un evento significativo para la comunidad evangélica. Bajo el lema “Iglesia y Gobierno”, más de 150 líderes y referentes se congregaron para participar en un foro organizado por la Alianza Cristiana de Iglesias Evangélicas de la República Argentina (ACIERA).
El ministerio Crecer, liderado por el pastor Tito Robert, está abocado a la tarea de fortalecer la laboral pastoral de las iglesias en sus zonas de influencia. Mediante un programa intensivo y materiales de consultas en los más diversos formatos, el Plan Crecer brinda a la pastoral una serie de estrategias tendientes al crecimiento de la iglesia.
El programa televisivo conducido por Silvia Rodríguez, que desde hace más de una década difunde autores cristianos a través de la pantalla de Canal Luz, logró un acuerdo inédito en el mundo de la literatura cristiana.
Bajo el lema "Basta de droga, basta de trata", se realizará en Plaza Constitución un nuevo abrazo simbólico, convocado por la iglesia Puente a la Vida, que se encuentra trabajando arduamente por la erradicación de estas prácticas que tanto dañan a uno de los barrios más estratégicos de la Ciudad de Buenos Aires.